De OV-chipkaart lijkt mij niet echt gebruikersvriendelijk voor mensen met rekenproblemen. Alleen als je je kaart automatisch laat opwaarderen als het tegoed ontoerijkend is. Ik moet nu kijken of ik genoeg op mijn kaart heb staan (kan alleen bij een oplaadpunt die wij in ons dorp niet hebben) om te kijken hoeveel ik moet opwaarderen om heen en terug te kunnen van Assen naar Schiphol. Thuis rustig online alles bekijken lukt niet want ik kan daar om een of andere reden niet inzien wat mijn saldo is. Gisteren wel even kunnen inzien (waarom vandaag niet). Ik moet dus eerst berekenen hoeveel de treinreis gaat kosten, dan kijken wat het tegoed is en dan opwaarderen. Waardeloos. Ook moet ik voor mijn zoon hetzelfde doen (de reis naar Schiphol kan hij met mijn 40% kortingskaart met korting op de anonieme kaart meereizen) en maandag gaat hij bij mijn schoonmoeder logeren en gaat per trein heen en later deze weer weer terug. Dan kan hij dus niet gebruik maken van de 40% korting en moet ik dus weer die kaart opwaarderen en berekenen hoeveel. Wat een gelazer. Wij gebruiken de ov-chipkaart niet vaak.
Automatisch opwaarderen is alleen dat het minimale starttarief erop staat. De NS-maakt het er niet makkelijker op. Dan kan ik natuurlijk het eenmalige treinkaartje gebruiken maar dan ben ik voor mijn zoon ruim 50 euro kwijt (doordat zowel heen al terug er 1 euro extra bijkomt.
Volgen jullie het nog.
Ik moest het even kwijt dat tegenwoordig het niet makkerlijker wordt gemaakt voor mensen met zware rekenproblemen.
Groetjes,
Evelien